¡No te preocupes! Si el envío es dentro de la península o Baleares, Correos te enviará un email avisándote de que su pedido ya va de camino. Entra en el enlace que se indicará en el email o sms de CORREOS y modifica la dirección desde ahí. Si tu pedido aún no ha sido enviado, ponte en contacto con Tenebra cuanto antes para que modifique la dirección. Recuerda que si la dirección es incorrecta y no se puede entregar el paquete, CORREOS lo devolverá a Tenebra. Los paquetes devueltos serán reembolsados con una penalización por el servicio de devolución que cobra CORREOS y material logístico.

¡No te preocupes! Contacta conmigo por email o por Instagram. Indícame tu nombre y tu código de seguimiento y me pondré en contacto contigo en cuanto me sea posible. Los envíos llevan seguro antipérdida, así que si surge algún problema, se te devolverá el dinero.

¡Así es! Puedo confeccionar amuletos estilo Rosario personalizados. También puedo traerte un mineral o artículo esotérico específico bajo solicitud (depende de las existencias de mi proveedor). Escríbeme por aquí, por IG @tenebrascoven o al email tenebrascoven@hotmail.com para más info.

¡Lo siento muchísimo! Siempre pongo el máximo cuidado en cada pedido con la mayor protección que me es posible, pero a veces pasan estas cosas por el maltrato en el envío. Sin embargo ¡no te preocupes! Mándame una foto con la incidencia a mi email o mi cuenta en Instagram y veremos qué soluciones tengo disponibles para ti. NOTA: Las piedras naturales tienen imperfecciones, vetas, cristalización, irregularidades... Eso no significa que estén rotas o deterioradas. Son signos claros de su pureza y naturalidad. Si tu pieza tiene un aspecto interior que no te gusta, tienes disponible la opción de "DEVOLUCIÓN".

Todas las lecturas de tarot tienen su plazo de entrega en su descripción. Aún así, recomiendo preguntar a Tenebra antes por si estuviese ausente, enferma o hubiese otra condición que demorase la entrega de las lecturas.

Los gastos de envío son GRATIS para península y Baleares en las compras superiores a 40€. Para Canarias, Ceuta y Melilla, el envío es gratuito en compras superiores a 70€. Si escoges el método de pago CONTRAREEMBOLSO, el envío será gratuito en compras superiores a 65€.

¡Los amuletos sí! De hecho, los amuletos especiales están ritualizados en días específicos. Si esto es así, se especificará en la descripción del amuleto. Los minerales no están ritualizados ¡porque ya ellos son magia pura por sí mismos!

¡Así es! Por la compra de cualquier amuleto y/o mineral, tendrás un incienso GRATIS. Para disfrutar de esta oferta, añade al carrito tu amuleto (collar, pulsera o pendientes) o mineral favorito y, después, añade el incienso que más te guste. Automáticamente, ¡te saldrá gratis! Puedes añadir un incienso por cada amuleto y mineral que compres.

¡Por supuesto! Tienes un paquete de incienso gratis por la compra de cada mineral o amuleto. Para ello, añade tu amuleto o mineral favorito al carrito de la compra. Después, añade el incienso que más te guste, ¡y listo! Automáticamente te saldrá gratis. Puedes añadir un incienso por cada amuleto o mineral que compres, ¡no hay límite!